FAQ

Tout sur le calendrier de l'Avent Coffee Cup, la livraison et les retours. Tu ne trouves pas ta réponse ? Écris-nous.

Le calendrier

Qu'y a-t-il à l'intérieur ?

24 mini gobelets à accrocher, un derrière chaque case numérotée, dans une boîte calendrier prête à offrir. Chaque gobelet a un petit anneau pour l'accrocher à ton sac, à tes clés, à ton étui AirPods ou à ton cordon de téléphone.

Quand est-ce que je commence à l'ouvrir ?

La case 1 est pour le 1er décembre et la case 24 pour le réveillon de Noël. Si ton calendrier arrive après le 1er décembre, ouvre simplement les cases manquées le premier matin et continue ensuite.

Est-ce une bonne idée cadeau ?

Il est fait pour être offert : la boîte ressemble déjà à un cadeau, pas besoin de l'emballer.

Convient-il aux enfants ?

Les gobelets sont de petites pièces et ne sont pas des jouets : tiens-les hors de portée des enfants de moins de 3 ans.

Prix

Proposez-vous des prix par pack ?

Oui : 2 calendriers te font économiser 15,99 $ et 3 calendriers 40,98 $ (montants en dollars US, convertis dans ta devise). La réduction du pack s'applique automatiquement au paiement.

Livraison

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison est offerte et suivie sur toutes les commandes. Les commandes arrivent généralement en 2 à 3 semaines.

Quand dois-je commander ?

Commande avant le 10 novembre pour ouvrir la case 1 le 1er décembre, ou avant le 30 novembre pour le recevoir avant Noël.

Comment suivre ma commande ?

Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un e-mail de confirmation d'expédition avec ton lien de suivi.

Retours

Puis-je retourner mon calendrier ?

Les calendriers non ouverts peuvent être retournés sous 30 jours après la livraison. Voir notre page retours.

Et si quelque chose arrive abîmé ?

Envoie-nous une photo via notre page contact et on le remplace gratuitement.

À propos

Calendbucks est-il lié à une marque de café ?

Non. Calendbucks est une marque indépendante, qui n'est ni affiliée, ni sponsorisée, ni approuvée par une entreprise de café.

Paiement

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Les paiements passent par le paiement chiffré de Shopify. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les données de ta carte.